No próximo dia 15 de março, quando é celebrado o Dia do Consumidor, data tradicionalmente marcada por promoções e ações especiais no varejo, a Coop reforça um diferencial que vai além das ofertas: em seu modelo de negócio, o consumidor também é cooperado e, portanto, “dono” da cooperativa.
Com mais de 1,6 milhão de matrículas ativas, a Coop é considerada a maior cooperativa de consumo do Brasil e uma das maiores da América Latina, mantendo um modelo de gestão baseado na participação dos cooperados, no retorno financeiro e no fortalecimento das comunidades onde atua.
Segundo Vanessa Siqueira Gonçalves, gerente de Marketing, Comunicação e CRM da Coop, o Dia do Consumidor é uma data importante para reforçar o compromisso com quem está no centro de tudo: o cooperado e o cliente.
“Na Coop, aproveitamos esse momento para valorizar ainda mais essa relação de confiança, oferecendo oportunidades especiais, condições diferenciadas e ações que reconhecem a preferência de quem escolhe comprar conosco todos os dias. Em uma cooperativa de consumo, o cliente deixa de ser apenas consumidor e passa a ser protagonista. Ele compra, participa e ajuda a construir um negócio mais justo, humano e sustentável, gerando mais valor. Nesse sistema, ele participa das decisões e desenvolve um forte sentimento de pertencimento”, destaca a gerente.
Seguindo essa premissa de valorização do seu público-alvo, até as campanhas de ativação estão sendo ilustradas com imagens de cooperados reais. A Coop também disponibiliza a eles uma série de benefícios exclusivos, como ofertas com preços diferenciados, pagamento facilitado, programas voltados à saúde e bem-estar e auxílio-funeral para o titular ou dependentes diretos.
Entre as iniciativas de saúde estão o Programa de Saúde e Qualidade de Vida, com atividades físicas realizadas nas unidades e orientadas por profissionais especializados, e a Blitz da Saúde, que percorre mensalmente as unidades da rede com uma van equipada para oferecer gratuitamente serviços de aferição de pressão arterial, teste de glicemia, cálculo do Índice de Massa Corporal (IMC) e eletrocardiograma.
Ao escolher comprar na Coop, o cooperado ainda contribui diretamente para um ciclo de desenvolvimento sustentável que gera empregos, movimenta a economia local e reinveste recursos nas cidades onde a cooperativa está presente.
As comunidades do entorno das unidades também são beneficiadas por diversas iniciativas socioambientais, como campanhas de arrecadação de alimentos, programas de combate ao desperdício alimentar e pontos de coleta de materiais recicláveis em suas lojas, além de coletores de medicamentos vencidos e embalagens em todas as suas drogarias.
Outras ações incluem o Programa de Auxílio às Entidades e o apoio à Federação das APAEs do Estado de São Paulo, por meio dos programas Troco do Bem, que permite a doação de centavos no pagamento em dinheiro, e da Revista Coop, na qual R$ 1 de cada exemplar vendido é destinado à instituição.
A cooperativa também incentiva projetos sociais, culturais e esportivos nas regiões onde atua por meio de mecanismos de incentivo fiscal, reforçando o compromisso com o desenvolvimento das comunidades.
Sobre: Com 71 anos de história e cerca de 6 mil colaboradores, a Coop possui 35 unidades de varejo alimentar, sendo 27 no Grande ABC, uma em Piracicaba, três em São José dos Campos, duas em Sorocaba, duas em Tatuí, 69 drogarias e canais digitais. Por ser uma cooperativa, seu principal objetivo é oferecer os melhores serviços a preços justos, além de reverter benefícios aos cooperados e à comunidade.
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13/03/2026
