COOP é uma das finalistas de Prêmio de Marketing de Dados
A Coop é uma das redes varejistas que aderiu à utilização de recursos e ferramentas baseadas em inteligência artificial para aprimorar a comunicação com seus clientes. Segundo Elisabete Marques, responsável pelo departamento de CRM, o uso inteligente da tecnologia de dados pela área de Relacionamento com o Cliente tem gerado resultados expressivos tanto para a…