COOP cria estrutura gerencial com foco na experiência do cliente
A satisfação e a fidelização do cliente são pilares essenciais para o sucesso de qualquer negócio. No varejo, essa regra é fundamental e deve ser seguida à risca, pois a fidelização reflete a construção de relacionamentos duradouros, dedicação e estratégias bem definidas. Esse processo envolve compreender as necessidades e expectativas do consumidor, proporcionando a ele…
