ACISA e SEBRAE promovem palestra sobre as novas formas de atendimento ao cliente
O excesso de informações e a urgência em realizar uma transação comercial já fazem parte da rotina de muitos consumidores. Hoje, eles não procuram apenas um produto ou serviço. Eles buscam uma experiência de compra completa e querem ajuda instantânea no momento exato em que precisam. Nesse momento, os clientes esperam que o contato não…
